🔁 Politique de Remboursement – SavoirDeals

Chez SavoirDeals, nous nous engageons à fournir des produits numériques de qualité, immédiatement accessibles après paiement.

📌 Produits concernés

Tous les produits vendus sur la plateforme sont 100 % numériques :
– Formations vidéo
– E-books téléchargeables
– Packs de ressources (thèmes, templates…)
– Accès à des logiciels ou outils en ligne

❌ Pas de remboursement automatique

Conformément à la législation en vigueur sur les contenus numériques téléchargeables, aucun remboursement n’est accordé automatiquement dès lors que :
– Le produit a été téléchargé,
– Ou l’accès a été fourni (même partiellement).

En validant ta commande, tu acceptes expressément de renoncer à ton droit de rétractation, conformément aux dispositions applicables aux produits numériques livrés immédiatement.

✅ Exceptions & assistance

Nous acceptons les remboursements dans les cas exceptionnels suivants :

• Le produit est inaccessible malgré un paiement confirmé

• Le lien de téléchargement ne fonctionne pas et tu n’as pas pu recevoir l’accès sous 48h

• Le produit reçu n’est pas conforme à sa description affichée

Si tu es concerné par l’un de ces cas, contacte notre support à :
📩 contact@savoirdeals.com

Notre équipe s’engage à répondre sous 48h ouvrées.